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Las ventas celebradas por CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. estarán sujetas a la legislación española.
Respecto a los litigios que pudieran surgir entre CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. y el comprador, incluso en caso de recurso en garantía o de pluralidad de demandados, los tribunales correspondientes al domicilio del CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. serán los únicos competentes; no obstante, CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. se reserva el derecho a su voluntad de recurrir al tribunal del domicilio del comprador.
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- Las presentes condiciones generales de venta serán las únicas aplicables a los materiales elaborados u ofertados por CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. a sus compradores, excluidas concretamente todas las condiciones generales o particulares del comprador, excepto si CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. las acepta de forma explícita y por escrito.
- Todos los pedidos conllevarán de pleno derecho el cumplimiento sin reservas de ningún tipo por parte del comprador de todas las condiciones incluidas en el presente documento y, en su caso, de todas las condiciones particulares que se indiquen en el momento de realizar el pedido.
- Cualesquiera cláusulas o condiciones particulares de compra que figuren en la hoja de pedido del comprador y que sean contrarias a las presentes condiciones se considerarán nulas.
- Las presentes condiciones generales se aplicarán a todas las ventas que realice CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L.
- El contrato de venta sólo será definitivo tras la aceptación del pedido por parte de CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L., lo que se llevará a cabo bien mediante acuse de recibo, bien mediante albarán de entrega que haga las veces de acuse de recibo.
- Los precios, especificaciones y datos incluidos en los catálogos, folletos, tarifas generales o cualquier otro documento de carácter publicitario, no comprometerán a CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L., quien los podrá modificar sin previo aviso y quien se reserva el derecho de efectuar cualesquiera modificaciones de disposición, forma, tamaño o material en sus productos.
- Las obligaciones de CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. sólo podrán derivarse de los compromisos incluidos en los acuses de recibo de los pedidos, en las presentes condiciones generales o en cualquier acto por escrito que celebre CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L..
- Ningún añadido, omisión ni modificación en cualesquiera de las presentes condiciones generales vinculará a CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L., salvo aceptación en forma escrita por su parte.
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- Los estudios y documentos de cualquier naturaleza que CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. facilite seguirán siendo de su propiedad y deberán serle restituidos mediante simple solicitud sin que sea necesario requerimiento alguno. Dichos estudios y documentos no podrán en ningún caso comunicarse a terceros, como tampoco utilizarse ni copiarse sin el consentimiento por escrito de CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. A efectos de la aplicación de la presente cláusula, el comprador responderá de sus asalariados y mandatarios, así como de sí mismo.
- Por regla general, los estudios y documentos no se facturarán. No obstante, en caso de que el estudio presente cierto grado de complejidad, CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L podrá proponer un contrato de estudio en el que se establecerán las modalidades de facturación y el carácter de la propiedad intelectual de los documentos, planos y resultados del mismo.
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- Las ofertas se realizarán en función de las especificaciones que facilite el comprador, en las que deberán incluirse todos los datos necesarios para determinar la correcta realización de los productos por CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L.
- El plazo de opción durante el cual CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. permanecerá obligada por su oferta será de siete días a partir de la realización de la oferta. Transcurrido dicho plazo, toda liberación de la opción deberá ser objeto de una confirmación por parte de CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. en lo que respecta a las condiciones de la oferta y concretamente a los precios y plazos de entrega.
- El comprador deberá realizar los pedidos por escrito y confirmarlos. Todos los pedidos realizados por teléfono deberán confirmarse por escrito (incl. e-mail).
- Todas las modificaciones o cancelaciones de pedidos que solicite el comprador requerirán el acuerdo de CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L., que sólo será efectivo si ésta las recibe previo al envío de los productos.
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- Los precios definitivos serán los que figuren en la oferta/proforma o factura del CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L.. Dichos precios se fijarán según las condiciones económicas existentes a dicha fecha.
- La entrega se efectuará, salvo disposición contraria, en el lugar que indique el comprador. Los riesgos del transporte correrán no obstante a cargo del comprador. Los plazos de entrega estipulados sólo se considerarán a título indicativo y empezarán a correr a partir del envío por parte de CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. del acuse de recibo del pedido. En cualquier caso, la fecha contractual de entrega se considerará a partir de la salida de nuestro almacén.
Los retrasos en la entrega no justificarán el rechazo de la mercancía ni la reclamación por daños y perjuicios.
En cualquier caso, CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. no asumirá responsabilidad alguna por los retrasos en las entregas en la medida en que:
- La información que deba facilitar el comprador no llegue en la fecha deseada;
- El comprador no haya cumplido las condiciones de pago o información sobre el material a desarrollar.
- Un caso de fuerza mayor o acontecimientos tales como bloqueos, huelgas, guerras, epidemias, requisas, incendios, inundaciones, interrupciones o retrasos en el transporte o cualquier otra causa conllevaran un bloqueo total o parcial de la producción en las instalaciones de CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. o de sus proveedores o subcontratistas.
- Todos los gastos y operaciones de transporte, seguros, aduanas y mantenimiento correrán a cargo del comprador.
- El comprador está obligado a comprobar la calidad, las dimensiones y el correcto estado de los productos desde el momento de su entrega. Se recuerda que en caso de avería o incumplimiento, el comprador deberá, bajo pena de perder todo recurso contra el transportista o comisionista de tránsito, formular cualquier reclamación o reserva relativa al transporte mediante acto extrajudicial o carta certificada con acuse de recibo ante el transportista o comisionista de tránsito en el plazo de 24h siguientes a la recepción de los productos. Asimismo, deberá dirigir una copia de dichos documentos a CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L..
- El CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. no está obligado a asegurar la mercancía. Si el cliente desea contratar un seguro opcional de transporte, deberá solicitarnoslo por escrito y antes de formalizar la compra. Calcularemos el coste individual del mencionado servicio, el cual se incluirá en el presupuesto/proforma del pedido.
- Con la compra del producto, el cliente/comprador acepta las condiciones de transporte de la empresa transportista (MRW, UPS, etc.). El CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. no asume responsabilidades respecto al transporte y entrega, por ejemplo de posibles retrasos, desperfectos, pérdidas, etc.
- En el caso de no poderse efectuar la entrega (por ejemplo por ausencia del destinatario, dirección incorrecta, dirección de destino no accesible, el destinatario no acepta la entrega, etc.), el coste de retorno de la mercancía al remitente, será a cargo del cliente/comprador.
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- No se admiten devoluciones de productos con fines de reventa o vendidos a comerciales y/o instaladores excepto de aquellos productos afectados por defectos cubiertos por la garantía.
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- CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, pagos a cuenta o pagos parciales o el establecimiento de garantías.
- La puesta a disposición del material condiciona la emisión de la factura y la obligación de liquidación.
- Excepto que se indique lo contrario en la factura, el pago, el principal, los gastos y los impuestos incluidos deberán abonarse antes de la entrega del pedido.
- CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. podrá, en cualquier momento, modificar las condiciones de pago en función de la solvencia del comprador y antes de que se registre cualquier nuevo pedido de éste.
- Todos los pagos se efectuarán mediante transferencia bancaria, cobro mediante tarjeta (a través de la platorma Redsys) o cobro contra reembolso en euros a la orden de CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. y se dirigirán a su banco o mensajero.
- Todas las intervenciones que se realicen en las instalaciones del comprador podrán facturarse a este último, siempre y cuando así se le haya notificado en el acuse de recibo del pedido o por cualquier otro medio por escrito incluido e-mail.
- En caso de superarse la fecha de pago que equivale a la fecha de factura, se aplicarán las sanciones correspondientes a un tipo equivalente a una vez y media el tipo de interés legal a partir de la fecha de vencimiento.
Dichas sanciones se podrán exigir mediante simple solicitud de CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L. y sin que sea necesario ningún requerimiento.
- A falta de pago y transcurridas 48 horas desde el incumplimiento del requerimiento, la venta se resolverá de pleno derecho, si así lo considera oportuno CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L., quien podrá solicitar, mediante providencia de urgencia, la restitución de los productos sin perjuicio de otros daños y perjuicios cualesquiera.
- La resolución afectará no sólo al pedido en cuestión sino también a todos los pedidos anteriores impagados, tanto si se han suministrado como si se encuentran en curso de suministro, y tanto si su pago ha vencido como si no.
- En aplicación de la presente cláusula, los pagos recibidos se imputarán con prioridad sobre los precios de las mercancías que se encuentren incorporadas en las aplicaciones del comprador.
- En caso de pago mediante efectos mercantiles, la falta de devolución inmediata del efecto se considerará como un rechazo de aceptación asimilable a un incumplimiento de pago. De igual forma, cuando el pago se realice a plazos, el incumplimiento de uno solo de ellos conllevará la posibilidad de exigir de forma inmediata la totalidad de la deuda sin necesidad de requerimiento.
- Las cantidades que se deban en virtud de otras entregas o por cualquier otra causa pasarán a ser inmediatamente exigibles si CEARBE-KINDLING ESPAÑA S.L no opta por la cancelación de los pedidos correspondientes.
- El comprador deberá reembolsar todos los gastos ocasionados por el cobro contencioso de las cantidades debidas, incluidos los honorarios de los funcionarios.
- Solamente aceptamos pagos a través de Redsys de clientes de España y Portugal. Nos reservamos el derecho de denegar el pago mediante Redsys en cualquier momento y sin previo aviso. En este caso será reembolsado el importe, restando la conllevante comisión de pago y de reingreso reclamado por Redsys.
Las compras se pueden pagar mediante:
- Contrarreembolso: El pago se realiza a la empresa de mensajería, a la entrega del pedido. Pedimos mantenga preparado el importe exacto para el mensajero.
- Transferencia bancaria: Realizando transferencia bancaria a una de nuestras cuentas bancarias, que se le indica en la oferta del pedido.
- Tarjeta de Crédito: Utilizando el servidor seguro de la pasarela de pago de Redsys.
Una vez haya hecho el pedido en nuestra tienda, se le dirigirá a la página Web de la pasarela de pago REDSYS donde podrá insertar los datos de su tarjeta.
La pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. A la hora de realizar un pago a través de esta pasarela, nosotros no recibiremos datos financieros sensibles, como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria.
El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y CEARBE-KINLING ESPAÑA SL emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.
En todas las ventas realizadas se aplicará el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), salvo en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
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